北京国安队新赛季年票摇号引争议，球迷：摇号方案是否合理？

今天早上，很多中签的球迷都会欢呼庆祝，说龙年是个好年头。没中签的球迷则会齐声喊道，“运气不好！”不管国安俱乐部的抽签程序有多严谨，在公证处的监督下显得有多公平，都无法让近一半在网上申请门票的球迷感到安心。原因很简单，从34944份申请单中抽出22700个套票资格，12244人因此被淘汰。对于这12244名套票申请者来说，他们在龙年开赛前就已经尝到了被淘汰的滋味西甲球队会员制，心里可能不太好受。他们来买国安套票就是为了看比赛，为了开心。甚至还有一大批把国安当成生命和信仰的球迷。对于这些忠实的球迷，国安俱乐部难道不应该对落选者有一个恰当的表达，说一句：“人都会犯错，我们的工作还有待提高，请大家谅解。” 这样也会让被电脑淘汰的球迷们心里好受一点西甲球队会员制，毕竟有12244人不满，对于一个提供公共产品的服务行业来说，这个数字不算小。如果国安俱乐部在公布全年售票方案的时候，就做好了抽签的准备，在全年售票明细中公布出来，那么现在被淘汰的球迷们，早有心理准备，也就能接受。更何况，俱乐部还表示，2万张票足以满足球迷的需求。俗话说，期望越大，失望越大。

也有球迷表示，这12244名报名者未必都是球迷，其中可能还有黄牛。如何确保22700名符合条件的报名者都是真正的球迷？由于年票只能转让一次，很难防止黄牛填号并从中牟利。大多数球迷对此感到不满，黄牛与球迷争夺利润。国安能否拿出万无一失的办法来解决这个问题？尤其是上赛季，国安球票在淘宝上的溢价销售已经到了球迷无法再容忍的地步。2011赛季球市一片大好西甲球队会员制，获利的不是国安，也不是球迷，而是一些黄牛。有球迷建议，西甲豪门皇家马德里（微博）、巴塞罗那（微博）两支球队采取会员制，会员每年缴纳100欧元左右的会员费用于俱乐部建设。只有会员才有资格购买俱乐部的年票。 会员资格由会员家属继承，只有会员主动取消会员资格，其他等候者才会轮流接替。会员制确保俱乐部拥有稳定的球迷，运营透明。虽然会员制在国内的推行从技术上来说还不成熟，但在销售年票时识别出真正的球迷，以会员制形式售票，并不是什么高科技手段。比如今年的广州恒大俱乐部的售票就采用了这种方案，2011赛季的持票人可以先购买恒大俱乐部2012赛季的赛季门票。据广州媒体报道，恒大排队购买年票，队伍长度堪比春运购票，但并未听到球迷抱怨。据了解，上海申花(微博)(微博)今年也准备在年票销售中实行类似的会员制。

中超新军广州恒大能做到，中超老牌球队国安同样能做到。昨天，国安俱乐部总经理高超表示，“俱乐部将逐步推行会员制，俱乐部会员在购买套票时也可以享有优先权。”显然，在年票销售制度的合理性上，国安比恒大落后一步。作为中超新军，广州恒大之所以能先国安一步，确保2011赛季年票持有者享有优先购买2012赛季年票的权利，是因为去年广州恒大在销售年票时，就已经做好了今年的计划。俗话说，准备是成功的关键，不准备就是失败的关键。 为什么国安俱乐部实施电子票方案两年了，第三年仍有12244人对全年售票方案不满意？国安俱乐部要想跟上国际水准，至少要让北京的球迷尽可能满意。恒大、申花能做到，国安也应该做到。

本报记者 陈颖 J080